张海彤指出:“抖音小店关注的抖音抖音除了是商品怎么能更醒目地呈现下来,而是小时小店怎么找到更恰当的场景,在更合适的自助一元100个赞秒到软件时间点,以更有代入感的服务方法呈现。只有用户认可、平台需要的连接商品展示,才是有赞有价值的,能够带来更多的抖音抖音成交和转换。”她强调,小时小店电商考验的自助是整体的营运能力,买家除了要关注商品的服务爆光和转化,发货、平台售后、连接复购等成交以后的有赞流程也是十分重要的环节,抖音电商旨在于在完整的抖音抖音流程中都为带货达人提供方便的工具和强悍的管理系统。袁记短视频热门业务教程网
针对好多抖音达人有关注、一元100个赞秒到软件有内容,但对电商了解不多,想卖货却欠缺经验和货源的情况,抖音电商还推出了“电商服务市场”,引入了一批优质电商服务商。“我们希望电商服务市场能为抖音用户提供电商相关的供应链能力和电商销售技能的支持,解决用户无货可卖,不知如何卖的痛点,”抖音电商负责人白嘉乐表示。
据了解,首批接入的服务商包括如涵、网红猫、金镝互动、卡美啦四家。这种服务商可以为抖音达人提供可靠的电商供应链资源,以及电商销售相关的各项技能培训和服务,甚至店面的代营运。
以服饰这个市场十分巨大,却并不容易做好的非标品为例,抖音达人可以发挥自己的长处和影响力,促使用户达成订购决策,但在店面VI、商品策划、包材吊牌、上新排期、数据费、售前售后等方面却比较薄弱。引入优秀的电商服务供应商,可以在供应链、运营、客服等电商经营的核心方面给以抖音达人专业的帮助,保证用户体验,提高老顾客复购率。
12月20日快手小店怎么连接有赞,抖音电商在上海发布“麦田计划”,推出升级改版后的“抖音小店”和全新的“电商服务市场”,并以“新国货、新农商、新公益、新娱乐、新工匠、新课堂”六大方向为发展重点。
“作为一款日活1.5亿的国民级短视频App,每晚抖音上与交易需求相关的评论超过190万条,你们天然就有对商业信息的了解和进行商业交易的需求。”抖音科技创始人程一笑表示。“抖音做电商最大的动力,就是帮助抖音社区里的用户和商品,以更高的效率和更好的疗效联接在一起,利用内容+社交,为抖音用户构建温暖的购物体验。”
短视频和电商的结合早已是大趋势。人们除了通过短视频进行内容上的消费,也越来越乐意在通过这些更丰富形象的多媒体表现方式来购物。业内人士表示,相比传统电商的图文展示,短视频能帮助商品提升20%的转化率。
抖音CEO兼创始人宿华此前在周庄互联网会议上表示:“短视频在好多品类的商品里有很强的表现力,用户能真深切切地看见好吃、好喝、好玩的东西,会更多迸发你们的订购欲望。我对这个方向抱有很大的信心。”目前,抖音电商近两个月成交买家达到数十万,成交商品数目达到百万级,双11、双十二订双数均超过千万,高峰期电商成交额以亿级计。
“‘麦田计划’就是以‘内容+社交’为驱动,打通抖音电商和抖音其他生态方式,更好地在电商的‘人、货、场’等方面为用户赋能。‘麦田’寓意抖音电商如同一片麦田,经过悉心地播种、培育,最终会给你们提供丰盛的收成。”抖音电商负责人白嘉乐说道。
发布会上,抖音电商还表示将完善符合平台特性的规则体系,构建公正公平的商业环境。抖音会从店家主体资质、特殊行业资质以及品牌授权等维度,对进驻店家的合法性进行风控初审。在产品方面,则会从商品描述信息、单品资质和商品质量等方面进行全面初审,同时通过不定期抽查等方法进行多维度的品质把控。
这次抖音还推出了全新的“抖音小店”和“电商服务市场”,在电商能力的基础设施建设上前进了一大步。
通过抖音小店,用户可以边看直播边进行订购和订单查看等行为。“这可以降低用户订购的步骤和等待的时间,也减少了这些不熟悉电商的用户的购物门槛。”抖音电商产品负责人张海彤表示。迄今,抖音电商已接入天猫、天猫、有赞和无敌掌柜等第三方电商平台抖音小店怎么连接有赞,加上升级后的抖音小店,买家有丰富的方式可以自由选用。
新版抖音小店可以用橱窗的形式向关注展示商品。抖音达人可以自由选取什么商品在个人主页中常驻展示,例如当周的新品、某月的热卖或是常年的镇店之宝。
同时,抖音小店急剧加强了在短视频中的商品展示。当用户浏览带有商品推荐的短视频时,商品会在恰当的时机主动浮现用户眼前。在直播中,假如有用户通过抖音小店订购了主播推荐的商品,所有直播听众就会在评论区见到相关商品信息。当越来越多的用户订购了抖音小店中的同一件商品,这个“爆款”将会主动推荐、浮现给直播间内的所有听众。
不仅陈列和销售,抖音小店在店面营运和后台管理方面也做了功能提高。达人早期可以在手机上通过抖音App就完成对抖音小店所有的日常管理。订单量降低后,再使用PC版进行更专业的订单和售后管理。对于更专业的店家,抖音小店提供开放的API插口,可以实现自由自定和开发。
在复购方面,抖音小店可以通过抖音帐号查阅卖家的购物行为,什么关注购物频度十分高,什么仍然在关注店面等待上新都一目了然。这些行为轨迹的展示和数据化的剖析,有助于达人维护和提高每一个关注的下单与复购,并按照关注直接的反馈与销售数据的变化,调整商品经营的策略,让关注保持较高的满意度。
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以主播康辉为例,他发布的短视频内容大部分是向直播间导流,比如2月17日发布的作品内容为,“养号大军集结,互铁粉进直播间,每天目标涨1000个粉丝”。
搜索“养号大军集合”,会发现一系列相关视频,这句话就像一句口号与标签,吸引抖音运营新人聚集在不同的直播间进行互粉互赞。还有人说粉丝通过她在直播间分享的上热门方法,“流量就从几百达到一万”,随处都是一夜暴富的故事。
据观察,康辉基本上每天上午九点半开始直播,直播时间大约8个小时。其他类似模式的主播则有不同的固定时间。
但他们都有一套固定说辞,而且基本每隔一段时间就会重复一遍,不断强调加深印象。
他们具体的直播内容是什么呢?为什么会有那么多人看他们的直播?我觉得至少有2点原因:
1. 明:分享涨粉经历;暗:灌输成功学鸡汤
在直播间里,主播康辉会分享自己的涨粉过程,比如,他为什么要做抖音抖音买点赞,做抖音怎么赚钱,抖音直播赚了多少钱等,最后强调你们也可以。
“一个星期前,我还只有几个粉丝,我用了一周的时间摸索,今天把这些都分享给你们。”
“不要管别人说什么,只要我们懂得付出,帮助别人创造价值,把自己做到最好,才能帮助到别人创造最大的价值。我们一起把今天的涨粉目标完成,帮助别人节省时间,我们的粉丝越多,就能帮助到更多的人。”
如果你仔细听他讲得内容后,你会发现他说自己的涨粉经历,又像是在给直播间里的用户灌鸡汤,但实际的运营操盘技巧却寥寥无几。
2. 明:打造互粉平台;暗:引导用户刷礼物,增加直播间热度
这类直播抓住了抖音新玩家想快速涨粉的心态,把直播间打造成一个互粉平台。他经常重复这么一段话:
“欢迎大家来到我的直播间,刚来的朋友们可以留5-10分钟把我直播间的粉丝变成你自己的粉丝,大家互相认识,没有粉丝怎么提升你的账号权重呢。”
包括教用户将直播间转发给其他好友,提示粉丝开直播后提一下自己的名字。他也会重点宣传一些已有的涨粉案例,提醒用户给他头顶的一排头像点一波关注。
不少粉丝为了出现在显眼的位置,会疯狂刷礼物吸引其他人关注。直播间的热度就在这些一个个刷屏的礼物中蹭蹭蹭涨上去了。
直播期间,他会不定期播报直播间实时在线人数,大概在1万-3万人。接着强调,如果你把直播间里的人都关注成为了你的粉丝,一天涨粉1万很容易。
据我观察,活跃在这些直播间里的账号多为创业类账号,粉丝数一般在几百,比如服装、箱包、水果等。
这样类似账号还有不少,他们打着分享抖音运营知识的旗号,实际更像是以“一夜暴富”的噱头吸引关注,引得一些想要投机取巧的运营者为之疯狂。
他们发布的视频内容也极为相似,模板基本为,“我用了X天粉丝数据从XX涨到了XX万,如果你也想这样,来我的直播间告诉你更多”。
除了直播打赏,他们的收入来源还有购物车,带货的商品一般为手机支架、补光灯、话筒、声卡等直播相关的设备。